Conditions générales de vente

Le présent contrat porte sur la vente de places pour une soirée dîner-spectacle au cabaret, 5 rue Charles Levenez, 29160 Crozon. Le vendeur, ci-après « le cabaret », est l'association qui organise ces soirées :

Association Ty Cabaret, association déclarée régie par la loi du 1er juillet 1901, inscrite au répertoire national des associations sous le numéro W292007611. Siège : 48 rue Alain, 29160 Crozon.

SIREN 903 524 700 · SIRET 903 524 700 00023

Téléphone : 06 04 49 45 41 · Courriel : tycabaret@outlook.fr

La réservation s'effectue en ligne, sans création de compte. Elle devient ferme dès l'acceptation de son paiement intégral, et l'email de confirmation qui vous est alors adressé vaut billet.

Au moment de payer, votre réservation vous est conservée trente minutes, le temps de régler sur la page de paiement sécurisée ; pendant ce délai, les places des formules proposées en nombre limité vous sont réservées. Sans paiement dans ce délai, la réservation n'est pas confirmée, et ces places sont remises en vente.

Les réservations en libre-service sont limitées à dix personnes. Au-delà, un formulaire de demande de groupe est proposé.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises : ils correspondent à la somme totale que vous payez. TVA non applicable : l'association ne facture pas de TVA. Aucun montant de TVA ne figure donc sur le récapitulatif ni sur la confirmation.

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la réservation, sur la page de paiement sécurisée de notre prestataire de paiement Stripe : par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), ou par Apple Pay ou Google Pay lorsque votre appareil le propose. Les données de votre carte sont saisies chez Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs. La banque émettrice de votre carte peut vous demander une authentification forte (3-D Secure).

Le montant est encaissé dès l'acceptation du paiement, et votre réservation devient ferme à cet instant.

Conformément à l'article L221-28 12° du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée. Le présent article vise les seules places de dîner-spectacle ; les ventes de la boutique relèvent de l'article 11.

En validant votre réservation, vous renoncez expressément au droit de rétractation. Cette information est rappelée et doit être acceptée avant tout paiement ; la date et l'heure de cette acceptation sont conservées.

Aucune annulation n'ouvre droit à remboursement. Une modification de date peut être accordée à titre commercial, sous réserve de disponibilité, si la demande est faite au moins sept jours avant la représentation.

En cas d'annulation d'une représentation, l'intégralité des sommes versées est remboursée. Le remboursement intervient au plus tard quatorze jours après la dénonciation du contrat (articles L216-6 et L216-7 du code de la consommation).

Les tarifs réduits, enfant, étudiant, moins de vingt-six ans, sont accordés sous conditions. Un justificatif peut être demandé à l'entrée ; à défaut, la différence avec le tarif plein est exigible sur place.

L'accueil se fait à l'heure indiquée sur le billet. Le placement en salle est assuré par l'équipe du cabaret le soir de la représentation. Le cabaret se réserve la possibilité de modifier la distribution des artistes sans que cela ouvre droit à remboursement.

Les plats se choisissent au moment de la réservation, et restent modifiables par le lien envoyé par email jusqu'à la date qui y est indiquée. À défaut de choix, un plat est attribué par le service.

Les allergènes présents dans chaque plat sont indiqués au moment du choix. Le cabaret ne peut garantir l'absence totale de traces dans une cuisine où tous les allergènes sont manipulés.

Les informations relatives aux allergies sont des données de santé : elles ne sont collectées qu'avec un consentement distinct et sont supprimées sept jours après la représentation.

Les cours, ateliers et coachings présentés sur le site ne sont pas vendus en ligne. L'inscription se prend par téléphone, et les articles 2 à 9 ci-dessus, qui décrivent la vente de places de dîner-spectacle, ne leur sont pas applicables.

Les informations précontractuelles prévues à l'article L221-5 du code de la consommation, dont celles relatives au droit de rétractation, vous sont communiquées pendant l'appel puis confirmées sur support durable conformément à l'article L221-13. Les tarifs et créneaux affichés sur le site sont indicatifs et confirmés lors de cet appel.

Les articles 2 à 9 ci-dessus décrivent la vente de places de dîner-spectacle et ne sont pas applicables aux ventes de la boutique. Celles-ci sont régies par le présent article.

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, sur la page de paiement sécurisée de notre prestataire de paiement Stripe : par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), ou par Apple Pay ou Google Pay lorsque votre appareil le propose. Les données de votre carte sont saisies chez Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs. La banque émettrice de votre carte peut vous demander une authentification forte (3-D Secure).

Le montant est encaissé dès l'acceptation du paiement, et votre commande devient ferme à cet instant.

Vous disposez de quatorze jours pour vous rétracter d'un achat effectué dans la boutique, sans avoir à motiver votre décision et sans pénalité. Le délai court à compter de la réception du bien, ou de la conclusion du contrat pour un bon cadeau.

Pour l'exercer, informez-nous de votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté : un courrier électronique suffit. Un formulaire type est mis à votre disposition sur la page « Livraison et retours » ; son emploi n'est pas obligatoire.

Le remboursement intervient au plus tard quatorze jours après que nous avons été informés de votre décision. Pour un bien, ce remboursement peut être différé jusqu'à sa récupération ou jusqu'à la preuve de son expédition, à la première de ces deux dates (art. L221-24).

La livraison intervient dans le délai annoncé lors de la commande et, à défaut d'indication, au plus tard trente jours après celle-ci (art. L216-1). L'information relative au droit de rétractation vous est donnée avant toute validation, et la date de cette information ainsi que la version du présent document sont conservées.

Toute réclamation peut être adressée à tycabaret@outlook.fr. À défaut de solution, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Le présent contrat est soumis au droit français.